„Pomislio sam da je riječ o nekoj grešci i da će novac ubrzo nestati“, rekao je.
Arnautović, koji je ranije o ovom događaju govorio za poslovni list Dagens Industri (Di), ponovo se sljedećeg dana prijavio u internet bankarstvo i tada je na računu vidio još veći iznos. Ukupno je na račun uplaćeno čak deset miliona kruna.
„Uplašio sam se. Pomislio sam da bi neko mogao pokucati na vrata i natjerati me da prebacim novac ili uradim nešto protiv svoje volje“, kazao je i dodao:
„Ne želite imati takve probleme. To nije bio moj novac i nisam ga želio.“
Arnautović je poslao e-mail i nazvao banku SEB. Nakon određenog vremena milioni su nestali s njegovog računa. Međutim, početkom februara primijetio je da je banka zaboravila ukloniti preostalih 145.000 kruna, pa ih je ponovo morao podsjetiti.
Tehnička greška
Kada je zatražio objašnjenje šta se dogodilo, u banci su mu najprije rekli da je riječ o tehničkoj grešci. Kasnije mu je rečeno da je njegov bank-ID korišten za prebacivanje novca s jednog od računovodstvenih računa banke.
U poruci jednog bankarskog službenika, između ostalog, navedeno je:
„Nije jasno da li ste to učinili vi ili ne, ali korišten je vaš bank-ID za koji ste odgovorni. Novac koji je prebačen nije pripadao vama, već je uzet iz banke i mogao bi se smatrati krađom ako bi slučaj završio na sudu. Za banku je ovaj slučaj sada zatvoren i nemamo planova da prijavimo incident policiji.“
Takav odgovor Arnautovića je zbunio i razočarao, ali danas kaže da nije ljut na banku.
„Mislim da je neko od zaposlenih u banci vjerovatno želio brzo riješiti problem i pritom napravio grešku“, rekao je.
Teška finansijska situacija
Iako ima lošu finansijsku situaciju, Arnautović kaže da nikada nije bio u iskušenju da zadrži novac. Njegova porodična kuća izgorjela je prije 15 godina, neposredno prije nego što je osiguranje počelo važiti. Također ima velike dugove nakon što je izgubio sudski spor s proizvođačem namještaja Dux.
Kompanija je pokušala spriječiti Arnautovića da prodaje presvučene ili nove jastuke za fotelju za koju Dux ima proizvodnu licencu. Sud za patente i tržište presudio je da mora platiti kaznu i sudske troškove u ukupnom iznosu većem od milion kruna.
Na pitanje šta prijatelji kažu kada čuju da mu se na računu pojavilo deset miliona kruna, odgovara kroz smijeh:
„Kažu da bih trebao dobiti nagradu.“
„Kako bi društvo funkcionisalo kada ne bismo radili ispravne stvari? Rekao sam sinu da sam nazvao banku i riješio sve. On mi je odgovorio: ‘Tata, ponosan sam na tebe.’ To mi je najveća nagrada.“
Banka: Veoma rijetki slučajevi
Portparol banke SEB, David Henriksson, izjavio je za Dagens Industri da je izuzetno rijetko da se pogrešni iznosi pojave na računu klijenta te je izrazio žaljenje što se Arnautović osjećao loše tretiranim.
„SEB ima sisteme koji otkrivaju pogrešne transakcije i procedure za njihovo pravilno i zakonito rješavanje, ali procesi ponekad mogu trajati duže nego što je poželjno, ovisno o okolnostima u pojedinačnom slučaju“, naveo je.
(Vijesti.ba)