Javna zdravstvena ustanova Opća bolnica Sanski Most oglasila se saopćenjem za javnost povodom, kako navode, neprimjerenih objava, komentara i javnih optužbi na društvenim mrežama usmjerenih prema pojedinim zaposlenicima ove zdravstvene ustanove, uključujući ljekare i drugo medicinsko osoblje.
U saopćenju od 13. novembra 2026. godine Uprava bolnice ističe da čvrsto stoji iza zaposlenika koji svoje radne zadatke obavljaju profesionalno, odgovorno i u skladu sa zakonskim propisima, pravilima struke i etičkim načelima zdravstvene djelatnosti.
Istovremeno, iz bolnice naglašavaju da svaki pacijent ima pravo na zdravstvenu zaštitu, dostojanstven tretman, informacije o svom zdravstvenom stanju, ali i pravo da izrazi nezadovoljstvo pruženom zdravstvenom uslugom.
Kako navode, pacijente koji smatraju da su njihova prava povrijeđena ohrabruju da eventualne sumnje u stručnost ili postupanje zdravstvenih radnika prijave putem zvaničnih i zakonom propisanih mehanizama.
Iz Uprave posebno upozoravaju da javno prozivanje, vrijeđanje i iznošenje teških optužbi bez utvrđenih činjenica nije prihvatljiv način rješavanja eventualnih nesporazuma i nezadovoljstva.
Prema njihovim riječima, takve objave narušavaju profesionalni integritet zaposlenika, njihovo ljudsko dostojanstvo, ali i povjerenje građana u zdravstveni sistem.
Bolnica je pozvala sve pacijente i građane koji imaju primjedbe na rad ustanove da se obrate Upravi ili podnesu pisani prigovor putem nadležnog mehanizma za zaštitu prava pacijenata.
Naglašeno je da će svaki zaprimljeni prigovor biti razmotren u skladu sa zakonom i internim procedurama, uz uključivanje nadležnih organa kada za to postoje zakonski osnovi.
Posebnu pažnju izaziva dio saopćenja u kojem Uprava najavljuje da će javna prozivanja, teške optužbe i prijetnje bilo koje vrste upućene zaposlenicima biti prijavljene Tužilaštvu u skladu sa zakonom.
Iz Opće bolnice Sanski Most poručuju da će poduzeti odgovarajuće mjere kako bi zaštitili međusobno poštovanje, profesionalnu komunikaciju i povjerenje između pacijenata i zdravstvenih radnika.
U saopćenju nisu navedeni konkretni slučajevi niti identiteti osoba čije su objave i komentari bili povod za ovu reakciju.